Tematem mojej pracy jest przedstawienie pracy dyspozytorów medycznych, ich działania, zarządzania Zespołami ratownictwa medycznego jak i funkcjonowania Skoncentrowanej dyspozytorni nr 2 w Tarnowie. Praca obrazuje jak przebiega proces wezwań Zespołów ratownictwa medycznego na miejsce zdarzeń, obowiązujące zasady w pracy dyspozytorów medycznych, współpracę z innymi jednostkami oraz statystki obrazujące pracę dyspozytorów.

The subject of my work is to present the work of medical dispatchers, their operation, management of Medical Rescue teams and the functioning of the Concentrated Dispatching Center Number 2 in Tarnów. The work illustrates how the process of summons of Emergency Medical Services calls to the place of events, the current rules of work of medical dispatchers, cooperation with other units and statistics showing the work of dispatchers.