Doświadczenie klientów w marketingu internetowym

Uproszczony widok
dc.contributor.authorSzplit, Marcin
dc.date.accessioned2025-03-05T09:25:43Z
dc.date.available2025-03-05T09:25:43Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractRozdział dotyczyć będzie doświadczeń klientów, którzy dokonują zakupów poprzez kilka możliwych kanałów dystrybucji. Najważniejszą częścią będzie porównanie doświadczeń klientów w świecie wirtualnym oraz rzeczywistym. Autor będzie chciał pokazać najważniejsze aspekty decydujące o wyborze przez klienta określonej formy dokonywania zakupów oraz wpływ wielu czynników na doświadczenie klienta.
dc.description.abstractThe chapter will concern the experiences of customers who make purchases through several possible distribution channels. The most important part will be comparing customer experiences in the virtual and real world. The author will want to show the most important aspects determining the customer’s choice of a specific form of shopping and the impact of many factors on the customer experience.
dc.identifier.citationW: Społeczne aspekty zarządzania organizacjami wobec zmienności otoczenia (red.) Dariusz Fatuła, Anna Bałamut. Kraków: Oficyna Wydawnicza AFM Uniwersytetu Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie, 2024, s. 129-140.
dc.identifier.doi10.48269/978-83-67491-42-6-07
dc.identifier.eisbn978-83-67491-42-6
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11315/31417
dc.language.isopl
dc.publisherOficyna Wydawnicza AFM Uniwersytetu Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie
dc.rightsUznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska
dc.subjectdoświadczenie klienta
dc.subjectzarządzanie relacjami
dc.subjectmarketing internetowy
dc.subjecte-biznes
dc.subjectcustomer experience
dc.subjectrelationship management
dc.subjectinternet marketing
dc.subjecte-business
dc.subject.otherEkonomia
dc.titleDoświadczenie klientów w marketingu internetowym
dc.typeFragment książki
Pliki
Oryginalne pliki
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Miniatura
Nazwa:
07_SZPLIT_Doswiadczenie_klientow_w_marketingu_internetowym_2024.pdf
Rozmiar:
239.9 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Pobierz
Licencja
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Brak miniatury
Nazwa:
license.txt
Rozmiar:
2.34 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Opis:
Pobierz
Kolekcje
3.2 Fragmenty książek