Kultura bezpieczeństwa a sprawność funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego
Ładowanie...
Data wydania
2018
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN
1899-6264
eISSN
2451-0718
Tytuł tomu
ISBN
eISBN
Wydawca
Oficyna Wydawnicza AFM
Abstrakt
Od kilku lat funkcjonuje w Polsce system powiadamiania ratunkowego, w którym obsługą
zgłoszeń kierowanych na numer alarmowy 112 zajmują się centra powiadamiania ratunkowego.
Poważnym problemem, z którym zmagają się operatorzy numerów alarmowych,
jest bardzo wysoka liczba zgłoszeń fałszywych. Artykuł stara się wskazać czynniki, które
mogą wpłynąć na podniesienie kultury bezpieczeństwa i na sprawność działania systemu
powiadamiania ratunkowego.
For several years, there has been a rescue notification system operating in Poland, in
which emergency call centres have been handling calls made to the 112 emergency
number. A very high number of false calls is a serious problem which the operators of
emergency numbers have to cope with. The paper attempts to indicate the factors that
may affect the improvement of safety culture, and the efficiency of the emergency notification
system.
Opis
Słowa kluczowe
kultura bezpieczeństwa, system powiadamiania ratunkowego, numer alarmowy 112, sprawność sytemu, security culture, emergency notification system, 112 emergency number, system efficiency
Źródło
Bezpieczeństwo. Teoria i Praktyka 2018, nr 4, s. 115-126.