Tematem niniejszej pracy jest: porównanie na podstawie kart zlecenia wyjazdu zespołów ratownictwa medycznego Krakowskiego Pogotowia Ratunkowego w 2016 roku powodów wezwań i końcowych rozpoznań. Celem pracy jest zobrazowanie czy oraz jak bardzo powody wezwań przydzielane przez dyspozytora medycznego różnią się od końcowych rozpoznań wpisywanych przez kierowników zespołów ratownictwa medycznego. Analizie poddano karty zlecenia wyjazdu oraz karty medycznych czynności ratunkowych , które powstały w 2016 roku w Krakowskim Pogotowiu Ratunkowym. Porównano sześć spośród trzydziestu dwóch kodów dostępnych dla dyspozytorów medycznych , wpisywane na podstawie zgłoszenia i zebranego wywiadu od osoby wzywającej oraz kody zawarte w Międzynarodowej Statystycznej Klasyfikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych ICD-10. Kody wpisywane przez ZRM opierają się na podstawie badania podmiotowego , przedmiotowego oraz badań dodatkowych. Problematyka ta nie znalazła jak do tej pory miejsca w literaturze naukowej. Próba opisania tego zjawiska została podjęta w niniejszej pracy, na bazie dostępnej bibliografii w tym procedur obowiązujących w KPR. Dyspozytorzy krakowskiego pogotowia ratunkowego przyjęli do realizacji w 2016 roku 80921 zgłoszeń. Przeglądowi poddano najczęściej nadawane kody, czyli 42665 kart zlecenia wyjazdu tj. 52,72% wszystkich kart. Te kody to w kolejności zawartej w niniejszej pracy: ból, uraz ,nieprzytomny, zasłabnięcie, duszność. Dokonano analizy porównawczej każdego z tych kodów oraz rozpoznań nadawanych przez kierowników ZRM wg częstości. Przegląd dostępnych danych tj. wyjazdów zrealizowanych przez Zespoły Ratownictwa Medycznego Krakowskiego Pogotowia Ratunkowego w 2016 roku pozwala zauważyć, że są kody , które w większości pokrywają się z rozpoznaniami ICD 10 , tak jest w przypadku bólu lub urazu. Różnice dotyczą lokalizacji dolegliwości. Natomiast kody takie jak: nieprzytomny, duszność, zasłabnięcie zawierają bardzo szerokie spektrum rozpoznań. Pozwala to wysunąć wnioski, że kod nadany przez dyspozytora jest jedynie wskazówką dla ZRM , którą trzeba uzupełnić o szereg czynności pozwalających na postawienie rozpoznania.

The subject of this thesis is a comparison of departure order cards among Cracow’s Emergency Medical Teams in 2006, reasons of calls and final diagnoses. The aim of the thesis is to illustrate whether and at what point the reasons of calls assigned by the dispatcher differ from the final diagnosis made by the heads of the Emergency Medical Teams. The analysis included the departure order cards and medical rescue cards, which occurred in 2006 in Cracow Ambulance Rescue Service. Six out of the thirty-two codes available for medical dispatchers were compared, based on the application and interview from the requesting person and the codes included in the International Statistical Classification of Diseases and Health Problems ICD-10. Codes entered by Emergency Medical Teams are based on subject and physical examination as well as additional diagnosis. This issue has not yet found a place in the scientific literature. An attempt to describe this phenomenon has been made in this thesis, based on the available bibliography including the procedures of the Cracow Ambulance Rescue Service. The dispatchers of the Cracow Ambulance Rescue Service accepted 80,921 calls on emergency number in 2016. The most frequently transmitted codes were reviewed, that is 42,665 departure order cards, i.e. 52.72% of all cards. These codes are in the order included in this thesis: pain, injury, unconsciousness, fainting, shortness of breath. A comparative analysis of each of these codes and diagnoses, which were provided by the heads of Emergency Medical Teams, was made by their frequency. The review of available data, i.e. calls carried out by the Medical Rescue Team of the Cracow Ambulance Rescue Service in 2016, shows that there are codes that mostly coincide with ICD 10 diagnoses, this is in the case of pain or injury. Differences relate to the location of ailments. However, codes such as: unconsciousness, shortness of breath or fainting contain a very wide spectrum of diagnoses. This allows to draw conclusions that the code given by the dispatcher is only an indication for the Emergency Medical Team, which needs to be supplemented with a series of steps to complete the diagnosis.